Skip to main content

Работа в кассовом приложении

Кассовым приложением могут пользоваться кассиры в стационарных точках, курьеры, продавцы-консультанты, выездные специалисты.

Изменения в конфигурации кассового приложения делаются в меню «Настройки».

10.1. Оборудование для ККТ

1.1. Работа в приложении

Для работы потребуется соединить торговую точку в личном кабинете с приложением. Торговая точка уже может быть создана, в таком случае вы можете приступить сразу к активации. В противном случае, будет необходимо сначала ее создать. 

  1. Скачайте приложение для Android или Windows;
  2. Авторизуйтесь в нем по логину и паролю (такие же, как для входа в личный кабинет);
  3. Сделайте сопряжение − введите 4х-значный код устройства в кассовом приложении. Его нужно будет ввести всего один раз. Посмотреть пин-код устройства можно, открыв детали торговой точке и перейдя в «Параметры устройства».
8.2.4. Кофемат

После авторизации приложение запросит код, введите его один раз для активации. 

Торговую точку можно активировать повторно, для этого нажмите “Повторить активацию”, после нужно будет соединить приложение и личный кабинет заново.

8.2.4. Кофемат

Каждая касса соединяется с личным кабинетом отдельно.

Для начала работы в приложении необходимо войти в него с помощью кода сотрудника. У каждого сотрудника есть свой пин-код от кассового приложения. Его нужно вводить для разблокировки.

Пароль всегда можно изменить, если кто-то из сотрудников забыл прошлый. Это делается в профиле сотрудника в личном кабинете.
11.1.1. Инструкция по работе кассира

Смена открывается автоматически при первой операции, эту функцию можно отключить в настройках. Также открывать смену может сотрудник вручную.

В конце рабочего дня смена также закрывается вручную, либо автоматически через 24 часа

11.1.1. Инструкция по работе кассира

1.2. Продажа товара

Товар добавляется в корзину вручную или автоматически после его сканирования. Также любой товар можно найти через поиск по названию и артикулу.

Отсканируйте штрих-код товара — он сразу же добавится в корзину.

11.1.1. Инструкция по работе кассира

Вы можете выбирать, что будет происходить после сканирования товара: например, может открываться карточка с информацией о нем вместо автоматического добавления в корзину.

11.1.1. Инструкция по работе кассира

Если у вас нет сканера, товары можно добавлять вручную. Для этого нажмите на значок корзины у товара.

Пока что продавать весовой товар с помощью приложения Windows нельзя — но мы уже работаем над этой функцией, она появится в ближайшее время. Сейчас работать с весовым товаром можно только в приложении Android.

Вы можете удалить как только один товар из корзины, так и корзину целиком (удаление всех товаров сразу)

Для удаления одного товара нажмите на три точки напротив товара в корзине и выберите значок удаления.

11.1.1. Инструкция по работе кассира

Для удаления всех товаров в корзине нажмите на значок мусорной корзины.

11.1.1. Инструкция по работе кассира

В кассовом приложении скидка может добавляться как на конкретный товар, так и на корзину в целом.

В личном кабинете выбирается максимальный процент скидки для этих двух видов скидок. Сделать скидку выше выбранного % в личном кабинете нельзя.

Чтобы сделать скидку на конкретный товар, нужно нажать на три точки напротив него в корзине и выберите значок процента.

11.1.1. Инструкция по работе кассира

Для предоставления скидки на всю корзину нажмите на значок процента в нижней части корзины.

11.1.1. Инструкция по работе кассира

1.3. Возврат товара

Чтобы сделать возврат откройте нужный заказ в меню «Список заказов», а после нажмите на кнопку возврата. Если оплата была наличными, потребуется выдать клиенту наличные из кассы. При возврате заказа, оплаченного картой, попросите клиента приложить карту к терминалу, как только он активируется.

После того как возврат будет проведен заказ будет отмечен статусом «Возврат».

11.1.1. Инструкция по работе кассира

1.4. История продаж

Вся информация о продажах, сделанных через кассовое приложение отображается в меню «Список заказов». Подробная информация о заказе доступна при его открытии из списка.

11.1.1. Инструкция по работе кассира

В меню предусмотрен фильтр для быстрого поиска нужного заказа – достаточно одного из критериев поиска, чтобы найти нужный заказ.

Вы также можете подключить интернет-магазин и управлять онлайн-заказами из кассового приложения. Более подробно про функцию вы можете прочитать на этой странице.

1.5. Инвентаризация ассортимента

В кассовом приложении вы можете управлять товарными остатками: делать приемку, списывать или корректировать остатки ассортимента.

Для проведения инвентаризации откройте меню «Кассовые операции» → «Прием товара», далее отсканируйте необходимые товары или найдите их вручную через поиск, укажите количество и проведите приемку/списание.

11.1.1. Инструкция по работе кассира

Проводить инвентаризацию возможно только с уже созданным ассортиментом. Чтобы принять новый товар, которого еще нет ассортименте, нужно предварительно создать его в каталоге в личном кабинете.

Был ли этот материал полезным?
ДаНет

Прочитайте еще