Skip to main content

Работа с ассортиментом (добавление товаров, учет остатков и тд)

Добавьте ваш ассортимент, чтобы начать его продавать. Это можно сделать вручную или автоматически. 

Для интернет-магазина особенно важно презентабельно оформить товары.
Уделите особое внимание фотографиям, описанию текста, добавьте ссылку на обзор.

Импорт и экспорт ассортимента файлом

Чтобы не создавать все товары вручную, можно воспользоваться импортом ассортимента. Также вы можете «безболезненно» перенести ассортимент из другой платформы в i-Retail.

Чтобы сделать импорт, скачайте все ваши товарные позиции из другой платформы в одном из форматов, который поддерживает i-Retail (YML, XLS, CSV и CML) → скачайте шаблон ассортимента из i-Retail, он доступен при нажатии на кнопку «Импорт» → перенесите ваш ассортимент в шаблон из i-Retail. Чтобы все загрузилось верно, соблюдайте структуру и не удаляйте столбцы из скачанного шаблона.

Последующие изменения в ассортименте можно также делать посредством импорта. Для этого нажмите «Обновить каталог».

3.1.2. Импорт и экспорт ассортимента

Вся информация об операциях с каталогами видна в меню «Отчет об индексации файла». Если у операции указан статус «Выполнено», значит импорт или экспорт прошел без ошибок.

Добавление товаров и категорий

Чтобы добавить ассортимент вручную, сначала создайте категории, а потом добавьте в них ваши товары и услуги. Товары и услуги также можно создавать без категории — тогда они будут добавлены в корень каталога ассортимента.

Ассортимент также можно импортировать файлом, если у вас большое количество позиций – это сэкомит время. 

Категории создаются в личном кабинете в меню «Каталог» → «Категории» → «Создать категорию».

3.1.1. Товары и услуги

Первая категория создается в корне каталога. Последующие можно создавать как в корне, так и внутри категории (подкатегория). По умолчанию каждая категория отображается во всех каналах продаж. Чтобы категория перестала отображаться в интернет-магазине или приложении, включите переключать функции« Отображение категории в каталоге включено».

Для внесения изменений в уже созданные категории, выберите нужную категорию в меню «Категории» → нажмите «Удалить» или «Редактировать».

3.1.1. Товары и услуги

Товары и услуги создаются в личном кабинете в меню «Каталог» → «Товары и услуги» → «Новый товар/услуга».

Сейчас есть 5 типов товаров: обычный товар, слабоалкогольная продукция, алкогольная продукция, техническая карта и услуга.

Под этот тип товара подходят стандартные товары − футболка, смартфон, упаковка сока и т.д.

В некоторых странах продажа алкогольной продукции регламентируется особыми законами.

В России продажа данных типов товаров происходит через ЕГАИС. В настройках карточки товара необходимо указать атрибут − объем, а для слабоалкогольной еще и ИНН, КПП, процент алкоголя.

В данный момент продажа алкоголя в России запрещена в интернете.

С помощью технологической карты создается составной товар (одна товарная позиция, состоящая из нескольких товаров-компонентов, которые продаются как одно целое).

Несколько примеров составного товара

Подарочный набор к Рождеству (товарная позиция).
В состав входят: Набор магнитов (компонент); Записная книжка (компонент); Елочная игрушка (компонент).

Бизнес-ланч (товарная позиция).
В состав входят: Куриный суп (компонент); Ростбиф с рисом (компонент); Салат «Цезарь» (компонент).

Что еще важно знать об этом типе товара:

  1. Составной товар может иметь свою цену, которая не обязательно должна быть равна сумме добавленных товаров-компонентов;
  2. Работать с тех.картой через импорт и экспорт файла не получится − необходимо все делать вручную;
  3. При создании можно выбирать сценарий работы со складом − изменение количества остатка после продажи и возврата составного товара. Иными словами, будет ли уменьшаться остаток товара-компонента после продажи товара-тех.карты;
  4. Технологическая карта может иметь в своем составе другие технологические карты. Например, можно создать один большой сет из нескольких составных товаров — получится общий составной товар, который будет состоять внутри еще из нескольких составных товаров: бургером, пиццей и кофе;
  5. В техническую карту могут входить компоненты с модификаторами. Например, гамбургер. Чтобы кассир или касса самообслуживания «не забыла» предложить картофель фри к бургеру, рекомендуем добавить ее составным изменяемым товаром. Тогда в момент покупки в интерфейсе кассиру или покупателю будет предложена эта опция, а также списание со склада пройдет корректно.
3.1.1. Товары и услуги

Для работы с кофематом мы рекомендуем заводить ассортимент именно технологической картой, так как в кофе входит обычно несколько ингредиентов.

Например, капучино 250мл:
Вода 200 гр;
Кофе 12.5 гр;
Молоко 50 мл.

Вы можете выбирать очередность товаров-компонентов, чтобы удобно группировать однотипные позиции в тех. карте или выводить в верхней части наиболее часто изменяемые параметры.

Изменение очередности происходит с помощью стрелок «вниз» и «вверх» в карточке тех. карты.

3.1.1. Товары и услуги

Главная особенность этого типа в том, что услуги не учитываются на складе. Услуга может быть как без единиц измерения, так и измеряться в штуках, часах, минутах.

  • Каналы продаж
    У товара можно выбирать доступность в том или ином канале продаж. Например, одна позиция нужна только в интернет-магазине, а другая в торговой точке и кассе самообслуживания.
  • Локализация
    Задайте описание, название и FAQ на других языках, чтобы при переключении языка приложеии подгружался верный контент.
  • Артикул
    Обязательное поле − по нему можно искать товары в личном кабинете и в кассовых приложениях.
  • Описание и FAQ
    Редактор поддерживает любое форматирование текста, а также вставку фото ссылкой. В описании можно написать характеристики товара, а в FAQ − подсказки кассиру или ответы на частые вопросы. Например, для сложного оборудования можно указать сроки доставки, размеры и потребляемую мощность.
  • Учитывать товар на складе
    Если функция включена, вы сможете вести товарный учет по позиции: делать приемку на склад, смотреть остаток позиции и делать инвентаризацию.
  • Разрешить продажу товара при отсутствии на складе 
    Если учет на складе включен, вы по умолчанию не сможете продавать больше товара, чем у вас на складе. Чтобы разрешить продажу, включите эту функцию.
  • Фотографии
    Фотографии привлекают внимание. Если вы используете интернет-магазин и/или кассу самообслуживания − добавьте несколько ярких фотографий.
  • Ссылка на видео-обзор товара
    Возможно вставить ссылку на любой видео-ресурс, где будет размещен ваш контент. К примеру, Youtube.
  • Модификаторы
    Модификаторы позволяют создавать разновидности товара. Например, для футболок разного размера не нужно создавать отдельные товары − достаточно добавить размеры в модификаторы, написать цену и присвоить индивидуальный артикул.
  • Кнопки покупки в интернет-магазине
    У каждого товара можно настроить «кастомное» имя кнопки покупки в интернет-магазине — вместо стандартного «Добавить в корзину» может быть любое другое.
3.1.1. Товары и услуги

Пин-код это альтернатива визиткам, через него можно также зайти в приложение.

Да, возможно настроить доступы каждому сотруднику в зависимости от его обязанностей. К примеру, для мерчендайзера сделать доступной только загрузку товара в холодильник, а для клининг-менеджера – только обслуживание и уборку.

Если сотрудник забыл 4-х значный пароль, можно сгенерировать новый в личном кабинете.

Был ли этот материал полезным?
ДаНет