Работа с ассортиментом (добавление товаров, учет остатков и тд)

Добавление категорий и товаров

Ассортимент также можно импортировать файлом, если у вас большое количество позиций – это сэкомит время. Также вы можете «безболезненно» перенести ассортимент из другой платформы в i-Retail.

Чтобы сделать импорт, скачайте все ваши товарные позиции из другой платформы в одном из форматов, который поддерживает i-Retail (YML, XLS, CSV и CML) → скачайте шаблон ассортимента из i-Retail, он доступен при нажатии на кнопку «Импорт» → перенесите ваш ассортимент в шаблон из i-Retail. Чтобы все загрузилось верно, соблюдайте структуру и не удаляйте столбцы из скачанного шаблона.

Последующие изменения в ассортименте можно также делать посредством импорта. Для этого нажмите «Обновить каталог».

Чтобы добавить ассортимент вручную, сначала создайте категории, а потом добавьте в них ваши товары и услуги. Товары и услуги также можно создавать без категории — тогда они будут добавлены в корень каталога ассортимента.

Первая категория создается в корне каталога. Последующие можно создавать как в корне, так и внутри категории (подкатегория). По умолчанию каждая категория отображается во всех каналах продаж. Чтобы категория перестала отображаться в интернет-магазине или приложении, включите переключать функции« Отображение категории в каталоге включено».

Категории создаются в личном кабинете в меню «Каталог» → «Категории» → «Создать категорию».

Товары и услуги создаются в личном кабинете в меню «Каталог» → «Товары и услуги» → «Новый товар/услуга».

У нас есть несколько типов товаров, вот эти пригодятся для работы мультикорнера, остальные будут нерелевантны.

• Каналы продаж
  У товара можно выбирать доступность в том или ином канале продаж. Например, одна позиция нужна только в интернет-магазине, а другая в торговой точке и кассе самообслуживания.
• Локализация
  Задайте описание, название и FAQ на других языках, чтобы при переключении языка приложеии подгружался верный контент.
• Артикул
  Обязательное поле − по нему можно искать товары в личном кабинете и в кассовых приложениях.
• Описание и FAQ
  Редактор поддерживает любое форматирование текста. Как правило, для ассортимента мультикорнера достаточно короткого описания и деталей — что за напиток, из чего состоит, его объем. 
  
• Учитывать товар на складе
  Если функция включена, вы сможете вести товарный учет по позиции: делать приемку на склад, смотреть остаток позиции и делать инвентаризацию.
• Разрешить продажу товара при отсутствии на складе 
  Если учет на складе включен, вы по умолчанию не сможете продавать больше товара, чем у вас на складе. Чтобы разрешить продажу, включите эту функцию.
• Фотографии
  Фотографии привлекают внимание и помог потребителю понять что именно за продукт вы продаете. Для мульткорнера будет достаточно одной фотографии или рисованной картинки товара.
• Ссылка на видео-обзор товара
  Возможно вставить ссылку на любой видео-ресурс, где будет размещен ваш контент. К примеру, Youtube.
• Модификаторы
  Модификаторы позволяют создавать разновидности товара. Например, для футболок разного размера не нужно создавать отдельные товары − достаточно добавить размеры в модификаторы, написать цену и присвоить индивидуальный артикул.
  

Внесение изменений в ассортимент

Для внесения изменений в ассортименте, зайдите в меню в «Каталог», а затем в раздел «Товары и услуги». Далее необходимо перейти в настройки позиции, который вы хотите скорректировать. Для этого либо нажмите на его название, шрифт которого подсвечен голубым цветом, либо же нажмите на кнопку редактирования. 

Если вы решили повысить/снизить цены или же временно в рамках акции снизить стоимость товаров, в карточке скорректируйте сумму в поле “Базовая цена” – это и есть цена, которая видна покупателю. Если вам нужно какой-то из товаров сделать бесплатным для клиентов, то укажите у него нулевую стоимость.

После внесения изменений не забудьте нажать “Сохранить”. а затем подтвердите изменения кнопкой «Да» в появившемся окошке.

Если вы работаете с файлом, загрузите его обновленную версию в личный кабинет, изменения внесутся согласно обновленным данным. Позиции, которых нет в файле останутся нетронутыми. 

Учет ассортимента

Информация о товарных остатках видна в меню «Остатки на складе».

Ассортимент пополняется после каждой приемки товаров, которые делаются в личном кабинете или в кассовом приложении. После каждой продажи остаток товара будет уменьшаться. В этом меню отображаются только те товары, в настройках которого выбрана функция «Учитывать товар на складе».

Если функция учета на складе включена, вы по умолчанию не сможете продавать больше товара, чем у вас будет на складе.

Когда товар закончится, клиенты не смогут купить товар, которого нет на складе — он будет недоступен для покупки и не будет отображаться в приложении.

Если же функция «Учитывать на складе» будет отключена, товар не будет отображаться в складских остатках.

Тогда клиент сможет оплатить товар, даже если его не будет в наличии. Более того, учет остатков потребуется вести самостоятельно, вне системы i-Retail.

Прием ассортимента

Если вы учитываете товары и ведете складской учет, при каждом поступлении ассортимента потребуется делать приемку в личном кабинете.

Прием товара через личный кабинет происходит в меню «Управление товарным запасом» → «Прием товара».

Для приемки товара нажмите «Принять товары» → выберите канал продаж → «Добавить товары» → выберите нужные товары → укажите их количество, скорректируйте цену закупки (если необходимо) и нажмите «Получить».

Принять можно только товары, при создании которых была поставлена галочка «Учитывать товар на складе».

Все операции по приему товара отображаются в журнале приема в меню «Прием товара». Для быстрого поиска среди прошлых приемок воспользуйтесь фильтром − по дате приема, по сотруднику, по торговой точке.

Инвентаризация

Для изменения  количества товаров, необходимо выбрать кнопку «Добавить» → выбрать необходимую торговую точку, причину корректировки количества → ввести число корректировки → нажать «Сохранить».

После этого число товара на данной торговой точке увеличится/уменьшится на указанное в зависимости от причины корректировки.

Причины корректировки, увеличивающие количество товара:

• Корректировки приемки
• Инвентаризация

Причины корректировки, уменьшающие количество товара:

• Бой
• Кража
• Утрата товарного вида/нарушена упаковка
• Истек срок годности
• Дегустация
• Механическое повреждение
• Брак
• Возврат поставщику

Для точного указания необходимого количества товара на складе, нужно выбрать кнопку «Указать» → выбрать торговую точку, причину корректировки количества → ввести число корректировки → нажать кнопку «Сохранить».